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抓住要點(diǎn)  成就品牌

一家敢于對銷售結(jié)果負(fù)責(zé)的公司

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營銷策劃怎么做?活動(dòng)策劃怎么做?
制定營銷策略的七個(gè)步驟:
  1. 消費(fèi)者分析
  2. 市場分析
  3. 競爭對手調(diào)查和自身優(yōu)勢分析
  4. 分銷渠道分析
  5. 制定初步營銷組合
  6. 經(jīng)濟(jì)評估
  7. 修整前六個(gè)步驟,直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案

 

工作中我常常要思考一些問題及問題的解決辦法,我覺得制定營銷策略也是一個(gè)問題,而我們最后的行動(dòng)就是我們要做的規(guī)劃。營銷策略的制定前期往往需要大量的思考和資料(數(shù)據(jù)作證或行業(yè)報(bào)告),就算是小型的活動(dòng)策略,也是需要一些分析。

 
雖然很多人認(rèn)為置頂策略的前面很大一部分內(nèi)容都只是為了讓報(bào)告看起來十分正式和「高大上」,其實(shí)實(shí)際并不然。你想要真正的把一件事做好,就肯定要知道我為什么做?做了有什么效果?
 
我常常使用的方法就是「十萬個(gè)為什么」。回答自己的時(shí)候,你的思考就已經(jīng)結(jié)束了。

 

營銷策劃的過程

 

一、消費(fèi)者分析
1. 你的東西是誰需要?TA 為什么需要?
2. 你的東西是什么人購買?
這個(gè)問題的起源是因?yàn)橘徺I人往往不是使用者,這也是麥肯錫提過的「顧客」和「客戶」提到的區(qū)別之一。
3.他們往往在什么場景中購買?他們購買的程序是什么?
常用的購買程序:AIDA (注意-興趣-欲望-行動(dòng))
意識(shí):廣告常常是促進(jìn)這種需求的產(chǎn)生
信息搜尋:這時(shí)候我們就要充分了解我們的產(chǎn)品購買者往往做決策的時(shí)間和地點(diǎn),然后將自己的信息推送給他
評估替代品:我們要充分分析我們的競品可能對產(chǎn)品購買者產(chǎn)生哪些行為影響
購買:是嘗試性購買,還是復(fù)購,可能產(chǎn)生的影響因素
評估(售后行為)
4.你是否要細(xì)分市場(怎么細(xì)分?如何細(xì)分?用定量細(xì)分還是定性細(xì)分?)
 
但是你要清楚,你的目標(biāo)客戶應(yīng)當(dāng)為你的實(shí)際客戶+潛在客戶,我們往往會(huì)做一些已有用戶的畫像,這個(gè)畫像可能跟我們的目標(biāo)客戶有一些區(qū)別,那么我們要分析的就是為什么會(huì)出現(xiàn)區(qū)別,是對目標(biāo)客戶的定位不準(zhǔn)確還是因?yàn)樾麄鞑呗缘纫恍﹩栴}對我們的結(jié)果產(chǎn)生了影響,那么就要分析這些影響是什么?是否可以被糾正?

點(diǎn)品牌設(shè)計(jì)

二、市場分析
消費(fèi)者分析是以個(gè)人消費(fèi)者為研究對象,而市場分析是以更廣闊的角度去分析包括潛在消費(fèi)者,包括市場趨勢和規(guī)模,還同時(shí)包括競爭環(huán)境和行業(yè)監(jiān)管環(huán)境。
 
1.你的相關(guān)市場是什么?(可以參考同類產(chǎn)品,但是你的同類產(chǎn)品不一定會(huì)跟你完全相同)
2.產(chǎn)品的生命周期(PLC)
這個(gè)在之前的培訓(xùn)課程有提到,產(chǎn)品的周期通常分為:引入期、成長期、成熟期、衰退期
3.你的主要競爭因素是什么?
主要影響因素:質(zhì)量/價(jià)格/廣告/研發(fā)/服務(wù)
 
三、競爭對手調(diào)查和自身優(yōu)勢分析
對產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品的復(fù)雜程度:是不是價(jià)格高昂?是不是影響很大?能夠帶來什么樣的心理因素(地位/喜愛)
核心競爭力 core competencies
  • 你的公司的強(qiáng)項(xiàng)和競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)是什么?
  • 你目前產(chǎn)品在市場中的地位是什么?市場大小及相對市場份額?財(cái)務(wù)狀況?歷史績效和聲譽(yù)?
  • 你的目前能得到的資源和競爭對手的資源是什么?

你的保有優(yōu)勢是什么,這也體現(xiàn)了你能建立起來的壁壘(新的產(chǎn)品想進(jìn)入你的市場,或者想贏得你的用戶需要付出的成本,即解決的問題和障礙)

四、分銷渠道分析

1.你的產(chǎn)品如何能夠達(dá)到消費(fèi)者手中?
2.分銷渠道的利益點(diǎn)/決策權(quán)在誰哪里?
這關(guān)系到你的成本,還有你預(yù)估的渠道商為什么會(huì)幫你。
 
五、制定初步營銷組合
1.你的產(chǎn)品(東西)要以什么價(jià)格(價(jià)格)出現(xiàn)在哪里(地點(diǎn)),以什么的方式抵達(dá)給消費(fèi)者(促銷)
整個(gè)是常見的 4P 營銷組合
2.怎么突出我的產(chǎn)品差異性?
 
六、經(jīng)濟(jì)評估,修整前六個(gè)步驟,直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案
我的成本是什么,能帶來多少收益?我的盈虧平衡點(diǎn)銷量是多少?應(yīng)該用什么樣的方法來保證我的基礎(chǔ)銷量。
即我們應(yīng)該銷售多少來收回我們投入的成本,以保證我們的利益。

 

活動(dòng)策劃思路

 

以上的過程是基于一個(gè)很大的營銷戰(zhàn)略,那么營銷戰(zhàn)略到某個(gè)小的活動(dòng)應(yīng)該如何思考呢?

我們要充分了解我們的目標(biāo)是什么:活動(dòng)是為了拉新?促活?提高銷售額?
我們的用戶是什么?他們?yōu)槭裁催x擇我們而不是其他人?他們通常在什么時(shí)間使用?如何使用?
我們的優(yōu)勢是什么?包括競品分析和差異化分析?
我們應(yīng)該讓出什么或者是給到什么利益讓用戶參與我們的活動(dòng)并完成我們最初的構(gòu)想?
如何去衡量和評估的活動(dòng)結(jié)果,是不是可量化的目標(biāo)?(人們你常常忽視的內(nèi)容)

最后是制定整個(gè)計(jì)劃,包括行動(dòng)/成本/可行性分析/需要配合的團(tuán)隊(duì)和配合時(shí)間...

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