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品牌是商業(yè)的最高境界，可以說所有公司都是品牌驅動。技術、人才、產品、服務、商業(yè)模式等都是品牌的一部分。

品牌是連接企業(yè)和市場的橋梁，沒有品牌或者不注重品牌的企業(yè)走不遠，更不會長久。

互聯(lián)網時代更是如此，如果一個產品一個平臺沒有品牌效應，用戶隨時可以切換，轉換成本非常低，所以品牌重要性更加突出。

品牌如此重要。那么在互聯(lián)網時代，品牌的本質是什么？又應該如何做品牌呢？這其實是一個問題，只要清楚品牌的本質和目的，才能更好地做品牌。

互聯(lián)網時代，品牌是一種高效的認知符號和概念。

符號和概念大家容易理解，濃縮到最后，品牌就是意味著一個形象和名稱的認知，有沒有名氣，有哪些特點，有過怎樣的體驗等等。

但是，互聯(lián)網時代的品牌與傳統(tǒng)的線下品牌最大的區(qū)別在于高效，也就是能否快速為客戶節(jié)省時間，提供高效的價值，這個比以往任何時候都重要。

所以，互聯(lián)網時代，某種程度上，形式大于內容，大家可以看到從博客、微博、微信到短視頻，大家對信息的長短和形式一直在變化。

但是有一個不變的是高效，越來越直觀和高效的信息接受習慣。高效還表現(xiàn)品牌主與用戶，用戶與用戶之間能夠隨時進行溝通。傳統(tǒng)媒體式微，不就是因為互聯(lián)網更高效嗎？

那么，品牌的目的又是什么呢？流量、信任和轉化。

第一個是流量

互聯(lián)網時代做品牌，一定要有話題性和創(chuàng)意性，不能夠平平淡淡，不能夠太委婉，不能玩意境，因為這不是互聯(lián)網的用戶接受信息的習慣。內容的話題性和創(chuàng)意性，才能夠帶來自然流量。

第二個是信任

做品牌的人經常講品牌背書，也就是品牌能夠贏得大家信任的背景因素。包括很多，原產地、工廠、技術、專家、名人等等。

但現(xiàn)在這種媒體環(huán)境，要贏得用戶信任，品牌背書必須與內容和用戶更加相關。你說你的產品好，怎么讓用戶更加相信你呢？怎么來設計品牌背書呢？

內容相關：最重要的是你對這個領域很專業(yè)，建立自媒體矩陣，持續(xù)發(fā)聲，在思想層面就為用戶解決了認知難題。現(xiàn)在做品牌不是提煉賣點，而是持續(xù)輸出專業(yè)內容，讓用戶覺得你專業(yè)。

用戶相關：直接說賣的怎么樣，互聯(lián)網環(huán)境下的用戶不太愿意相信品牌主而更愿意相信其他用戶，尤其是典型用戶，比如評價很客觀很真實的那種用戶。

第三個是轉化

品牌一定要與用戶發(fā)生關系，尤其是臨門一腳的轉化關系。有時候用戶看到你信任你，但不一定會掏錢支持你。

這個時候，你一定要有一個更加安全、放心的購買理由，比如無條件退貨，比如寄體驗品等等。

我們知道了品牌的本質和目的，那我們怎么來策劃我們的品牌呢？

一、創(chuàng)作品牌IP傳播金字塔

最重要的是定位和名稱標簽，定位和名稱，讓大家對你有一個基本的認知。核心價值標簽，帶給用戶的根本利益是什么？

語言標簽，包括廣告語等常用話術和風格，顯示我說的與別人不一樣；形象和個性標簽，看上去和感覺不一樣的形象和特點，讓用戶有一個直觀的區(qū)分；

信用標簽，引起用戶信任和行動的品牌背景或事實，證明我說的是真的。

二、打造營銷閉環(huán)系統(tǒng)

以用戶為中心，以品牌IP為紐帶，設計你的產品、價格，渠道、終端和傳播。產品場景服務化，渠道社交社群化，終端虛擬體驗化，傳播內容和粉絲化。

三、打造組織配稱系統(tǒng)

互聯(lián)網環(huán)境下做品牌，一定要有高度和全局意識。品牌不僅體現(xiàn)在產品層面，還要體現(xiàn)在組織層面。組織扁平化，以用戶為中心，隨時反應和服務客戶需求。

組織品牌化，創(chuàng)始人品牌、高管品牌、自媒體品牌等，一定要共同發(fā)力，相互協(xié)作而不要有內耗。考核品牌化，不能純碎以市場指標進行考核，還要以品牌指標和用戶指標進行考核，流量、活躍度、跳出率、互動率、轉化率等等。

互聯(lián)網是一個工具，也是一個平臺，更是一種新觀念新思維新習慣。品牌從業(yè)者一定要了解互聯(lián)網用戶的特點，了解網絡擴散和裂變的特點，由此來重新思考我們的品牌和價值，重新規(guī)劃我們互聯(lián)網品牌！